Das macht es für deine Nutzer super einfach: Sie können spezielle Angebote (wie Langzeitwohnungen oder Parkplätze) direkt beim Anbieter buchen, während Profile und Buchungsdaten mit Cytric synchron bleiben.
Profil-Synchronisierung (CCPS): Die 1-CP-Schicht nutzt CCPS (cytric Companion für Profil-Synchronisierung), um Nutzerdaten sicher zu übertragen. Wenn jemand zum integrierten Anbieter wechselt, werden deren Reisedetails, Rechnungsinformationen, Kreditkartendetails und andere Daten automatisch gesendet. Das sorgt für ein sicheres, schnelles Checkout-Erlebnis.
Punch-Out-Integration: Du kannst Links zur Buchungsseite des Anbieters (betrieben von 1-CP) direkt in die Cytric-Oberfläche einfügen. Das lässt sich auf zwei Hauptarten konfigurieren:
Als zusätzlicher Tab: Ein eigener Tab kann für den Inhalt des Anbieters neben den üblichen "Hotel"- oder "Flug"-Tabs hinzugefügt werden. Das sorgt für konstante, klare Sichtbarkeit. Beispiele für Tabs sind Kategorien, die Cytric noch nicht unterstützt wie "Flughafenparkplätze", "Serviced Apartments", "Eventbuchungen" oder ähnliches.
Als regelabhängiger Hinweis: Eine Nachricht und ein Link können so eingestellt werden, dass sie je nach Suchkriterien erscheinen.
Beispiel (Long Stay): Wenn die Suche für mehr als 7 Nächte ist, kann eine Nachricht erscheinen: "Für längere Aufenthalte nutze bitte unser [Vendor Name] Portal."
Beispiel (Gruppenbuchung): Wenn jemand nach mehr als 3 Zimmern sucht, kann ein Hinweis helfen: "Für Gruppenbuchungen klicke hier und nutze unser [Vendor Name] Portal für Sonderkonditionen."
Beispiel (Flughafen-Parken): Wenn jemand einen Flug von bestimmten Flughäfen bucht, könnte ein Pop-up vorschlagen: "Du fährst zum Flughafen? Buche dein vergünstigtes Flughafen-Parken hier."
Booking Push-Back (PNR): Wenn eine Buchung im System des Anbieters abgeschlossen wird, schickt die 1-CP-Schicht die Reservierungsdaten automatisch zurück zu Cytric. Das läuft entweder über die Cytric Expense API oder indem ein passives Segment in der PNR-Warteschlange erstellt wird. Dadurch ist die externe Buchung im kompletten Cytric-Reiseplan des Users sichtbar – für eine bessere Übersicht.
Damit alle verstehen, warum sie genau diesen Anbieter nutzen sollen, nenn den Partner direkt in deiner Reiserichtlinie. So wird klar, dass der neue Tab oder Link der richtige, genehmigte Weg ist. Ein Verweis auf diese Richtlinie in allen regelbasierten Benachrichtigungen (z. B. „Laut Richtlinie müssen längere Aufenthalte über [Vendor Name] gebucht werden“) hilft auch dabei, dass alle die Vorgaben einhalten und das Tool genutzt wird.
Sprich mit deinem Administrator, um CCPS für 1-CP zu aktivieren.
Arbeite mit deinem Cytric-Administrator oder Support-Team zusammen, um die Transferlinks einzurichten, die per 1-CP-Integration auf die Buchungsseite deines Anbieters führen.
Lege die PNR-Queue- und Bemerkungsfelder fest, damit die Buchungsdaten richtig von 1-CP zurückgespielt werden.
