Das verbindet die Inhalte des Anbieters mit deinem Concur-System und automatisiert die Profil-Synchronisierung sowie die Datenberichterstattung.
Profil-Synchronisierung: Die Integration wird über das SAP Concur App Center aktiviert. Wenn sich ein Nutzer verbindet, überträgt 1-CP seine Concur-Profildaten sicher an die Buchungs-Engine des Anbieters und füllt alle notwendigen Informationen vorab aus. Das stellt Datengenauigkeit und ein nahtloses Nutzererlebnis sicher.
Punch-Out-Integration: Du kannst vom Concur-Travel-Dashboard aus Zugriff auf die Buchungs-Engine des Anbieters bereitstellen. Dieser „Punch-Out“ kann auf zwei Hauptarten eingerichtet werden:
Direkter Link: Ein verlinktes Bild oder Textblock kann in einem relevanten Suchbereich platziert werden (z. B. im „Hotelsuche“-Widget). So erhalten Nutzer einen klaren, sichtbaren Link, um besondere Inhalte des Anbieters zu buchen.
Regelbasierte Benachrichtigung: Eine Reiserichtlinie kann so konfiguriert werden, dass eine Pop-up-Nachricht angezeigt wird. Das ist sehr effektiv, um das Nutzerverhalten basierend auf deren Suche zu steuern. Beispiele sind:
Flughafenparkplatz: Wenn ein Nutzer einen Flug bucht, könnte ein Pop-up vorschlagen: „Fährst du mit dem Auto zum Flughafen? Buche deinen rabattierten Flughafenparkplatz hier.“
Langzeitaufenthalt: Wenn die Reise eines Nutzers länger als 7 Tage dauert, kann ein Pop-up ihn leiten: „Für Aufenthalte über 7 Nächte buche bitte über unseren Langzeitpartner [Vendor Name] hier.“
Bestimmter Standort: Wenn das Reiseziel ein wichtiger Bürostandort ist (z. B. „Frankfurt“), kann eine Regel auslösen: „Du reist zu unserem Hauptsitz in Frankfurt? Bitte buche deinen [Service] über [Vendor Name].“
Buchungs-Rückübertragung: Nachdem ein Nutzer eine Buchung in der Engine des Anbieters mit Corporate Checkout
abgeschlossen hat, überträgt die 1-CP-Schicht die Buchungsdaten automatisch zurück an Concur. Diese Buchung erscheint dann im Bereich „Meine Reisen“ und in der „Reiseübersicht“, sodass alle Reisedaten für Reporting, Fürsorgepflicht und Spesenabrechnung konsolidiert sind.
Um die Nutzung zu maximieren, wird dringend empfohlen, den Anbieter und seinen Zweck direkt in deiner Reiserichtlinie aufzulisten. Wenn der Pop-up-Hinweis erscheint, hilft ein Verweis auf die Richtlinie (z. B. „Gemäß unserer Richtlinie für xyz…“), um zu bekräftigen, dass der User die richtige, vorgeschriebene Aktion ausführt, und lenkt ihn in die richtige Richtung.
Navigiere zum SAP Concur App Center und suche die 1-CP-Anwendung.
Klicke auf „Connect“ oder „Login to Connect“, um 1-CP dafür zu autorisieren, die Datensynchronisierung zu verwalten.
Verwende in deinen Concur-„Travel Administration“-Einstellungen den „Travel Rule Builder“ oder die Option „Custom Text“, um die Punch-out-Links zur Website deines Anbieters zu konfigurieren.
Wenn du Hilfe beim Einrichten dieses Connectors benötigst, nutze bitte das Integration-Request-Formular im Help-Widget hier.
