Dieser Artikel gibt Antworten auf die folgenden Fragen:
• Welche Daten werden gesammelt und/oder verwendet?
• Wie kann ich meine Daten korrigieren, sperren oder löschen?
• Werden meine Daten an Dritte weitergegeben und wie werden sie vor Missbrauch geschützt?
Die 1-CP GmbH, die für das Sammeln, Verarbeiten und Nutzen von Daten verantwortlich ist, verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Personen, die unsere Website und Dienste benutzen, zu schützen und deren Daten vertraulich zu behandeln, wenn solche Daten erhoben, verarbeitet oder benutzt werden. Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig zur Wahrung des Datengeheimnisses verpflichtet. Die Grundlage hierfür sind die geltenden gesetzlichen Vorschriften, wie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Telemediengesetz (TMG).
Du kannst unsere Website besuchen, ohne irgendwelche direkt identifizierbaren persönlichen Informationen anzugeben. Wenn du unsere Website besuchst, können wir automatisch Zugriffsinformationen über dich erfassen, wie z.B. den von dir genutzten Internetbrowser, die Website, von der aus du auf unsere Seite gekommen bist und deine IP-Adresse (die eindeutige Adresse, die deinen Computer im Internet identifiziert), die von unserem Webserver automatisch erkannt wird. Diese Infos nutzen wir nur, um dir einen effizienten Service auf unserer Website zu bieten und demografische Daten zu sammeln. Wir speichern Zugriffsdaten nur ohne persönlichen Bezug. Außerdem benutzt 1-CP die zuvor anonymisierte IP-Adresse auf eigene Faust, um das Land festzustellen, aus dem du unsere Website besuchst, damit wir dir die richtige Sprachversion anbieten können. Die anonymisierte IP-Adresse wird für diesen Zweck nicht gespeichert.
Wenn du eine Transaktion machst, wirst du nach deinem Namen, deiner E-Mail-Adresse, deiner Wohnadresse, deiner Telefonnummer und Zahlungsinformationen gefragt. Je nach bestehenden Infos wirst du vielleicht auch nach den Namen und Herkunftsländern der Reisenden sowie dem Firmennamen und der Rechnungsadresse gefragt.
Wir nutzen diese personenbezogenen Daten, um deine Online-Transaktion abzuschließen und zu verwalten und die Transaktionsdaten an den Anbieter weiterzuleiten.
Wir bieten auf unserer Website die Möglichkeit, ein Nutzerkonto zu erstellen. Die Angaben, die du uns gibst, benutzen wir zur Verwaltung. So kannst du vorige Transaktionen einsehen, deine aktuellen Transaktionen und persönlichen Einstellungen verwalten und von besonderen Konfigurationen profitieren.
Wenn du dich auf unserer Website registrierst, musst du uns mindestens deine E-Mail-Adresse, deinen Vornamen, Nachnamen sowie den Firmennamen angeben. Mehr Infos wie Mitarbeiter-Nummer, Telefonnummer oder Firmenadresse kannst du optional hinzufügen.
Deine E-Mail-Adresse dient als Benutzername für den Zugang zum 1-CP-System und wird dafür dauerhaft gespeichert.
Wir schicken dir unseren Newsletter nur, wenn du zugestimmt hast. Für den Empfang musst du deine E-Mail-Adresse angeben – alle weiteren Infos sind optional. Der Newsletter enthält aktuelle Infos und Angebote von 1-CP GmbH sowie von Dritten. Du kannst ihn direkt über den Link im Newsletter oder jederzeit per E-Mail an den Absender abbestellen.
Besuchst du unsere Website mit einem mobilen Gerät, können wir auch Daten erfassen, die dein mobiles Gerät identifizieren, gerätespezifische Einstellungen und Eigenschaften sowie Längen- und Breitengrad-Infos.
Wir verwenden deine Kontaktdaten nur, um dich über den aktuellen Stand oder mögliche Änderungen zu deinen Transaktionen zu informieren.
Wir können dich auch per E-Mail, Post oder Telefon kontaktieren – je nachdem, welche Kontaktdaten du uns vorher mitgeteilt hast. Hier sind ein paar Beispiele, warum wir das tun könnten:
• Wir müssen vielleicht auf Anfragen reagieren und diese bearbeiten, die du gestellt hast.
• Wenn du deine Transaktion online nicht abgeschlossen hast, erinnern wir dich vielleicht daran, sie fertigzustellen. Wir denken, dass dieser zusätzliche Service hilfreich ist, weil du so deine Transaktion ganz einfach abschließen kannst, ohne nochmal nach dem Produkt zu suchen oder alle Daten erneut eingeben zu müssen.
• Wenn du unsere Services nutzt, schicken wir dir vielleicht einen Fragebogen oder laden dich ein, deine Erfahrungen mit unserer Website zu bewerten.
Wir schicken dir eventuell auch andere Infos zu deiner Transaktion, zum Beispiel wie du 1-CP erreichst, wenn du Hilfe brauchst, oder Informationen, die wir nützlich finden, um deine Transaktionen mit 1-CP abzuwickeln. Außerdem können wir dir Material zu laufenden Transaktionen oder eine Zusammenfassung deiner bisherigen Transaktionen bei uns senden.
Wir verwenden deine Infos auch für Marketing-Aktionen, soweit das gesetzlich erlaubt ist. Zum Beispiel:
• Wenn du bei uns eine Transaktion machst oder ein Benutzerkonto einrichtest, nutzen wir vielleicht deine Kontaktdaten, um dir Nachrichten über ähnliche Produkte und Services desselben Anbieters zu schicken. Mit deiner Zustimmung – falls das laut lokalem Recht nötig ist – schicken wir dir auch andere Newsletter per E-Mail. Du kannst dich jederzeit von Marketing-Nachrichten abmelden oder austragen, indem du auf den „Abmelden“-Link in jedem Newsletter klickst.
• Basierend auf den Infos, die du uns gibst, können dir auf unserer Webseite, in mobilen Apps oder auf Drittanbieter-Webseiten – auch auf Social Media – passende Angebote angezeigt werden. Das können Angebote sein, die du direkt auf unserer Seite kaufen kannst oder externe Produkte und Deals, von denen wir denken, dass sie für dich interessant sind.
Wenn wir glauben, dass ein bestimmtes Angebot für dich spannend ist, kontaktieren wir dich eventuell auch telefonisch.
Manchmal fragen wir unsere Kundinnen und Kunden, ob sie an Marktforschungs-Umfragen teilnehmen möchten. Weitere persönliche Infos, die du uns im Rahmen der Marktforschung gibst, werden nur mit deiner Zustimmung genutzt.
Wir können persönliche Daten dafür nutzen, Betrug und andere illegale oder unerwünschte Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.
Schließlich nutzen wir persönliche Daten zu Analysezwecken, um unsere Services zu verbessern, das Nutzererlebnis zu optimieren und die Funktionalität sowie die Qualität unserer Online-Reisedienste zu steigern.
Damit der Besuch auf unserer Website angenehm ist und du bestimmte Funktionen nutzen kannst, setzen wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden. Die meisten Cookies, die wir verwenden, werden am Ende deiner Browser-Sitzung von deiner Festplatte gelöscht (sogenannte Session-Cookies). Andere Cookies bleiben auf deinem Computer und ermöglichen es uns, deinen Computer beim nächsten Besuch unserer Seite wiederzuerkennen (sogenannte permanente Cookies).
Die Cookies, die wir verwenden, haben unterschiedliche Laufzeiten. Die maximale Laufzeit, die wir festlegen, beträgt einen Monat ab deinem letzten Besuch auf unserer Website. Du kannst jederzeit alle Cookies aus deinem Browser löschen. Schau einfach auf den Support-Seiten deines Browsers nach, wie das Löschen von Cookies funktioniert.
Du findest unsere Cookies in den Einstellungen deines Browsers.
Unsere Website verwendet die folgenden Cookies:
Wir versuchen, unseren Besuchern eine fortschrittliche und benutzerfreundliche Website zu bieten, die sich automatisch an ihre Bedürfnisse und Wünsche anpasst. Dafür nutzen wir technische Cookies, um dir unsere Website anzuzeigen, damit alles richtig funktioniert, damit du ein Nutzerkonto anlegen, dich einloggen und deine Transaktionen verwalten kannst. Diese technischen Cookies sind absolut notwendig, damit unsere Website einwandfrei läuft.
Wir verwenden außerdem funktionale Cookies, um uns deine Einstellungen zu merken und dir dabei zu helfen, unsere Website effizient zu nutzen – zum Beispiel, indem wir uns deine bevorzugte Währung und Sprache, deine Suchanfragen und die früher angesehenen Transaktionen merken. Diese funktionalen Cookies sind für den Betrieb unserer Website nicht unbedingt notwendig, aber sie bieten dir mehr Funktionen und machen deine Erfahrung besser.
Wir nutzen diese Cookies, um besser zu verstehen, wie unsere Besucher die Website benutzen, was funktioniert und was nicht, um unsere Website zu optimieren und zu verbessern und um sicherzustellen, dass wir die Wünsche unserer Kunden erfüllen. Die Daten, die wir sammeln, beinhalten die angesehenen Seiten, die Start-/Ausstiegsseiten, über die du kommst oder gehst, welches Gerät du nutzt, Datum und Uhrzeit sowie Details wie die Anzahl der Klicks, die du auf einer Seite machst, Mausbewegungen und Scroll-Verhalten, die Suchbegriffe, die du verwendest, und die Texte, die du eingibst, während du unsere Website benutzt. Wir verwenden Analyse-Cookies auch in unseren Online-Werbekampagnen, um zu erfahren, wie Nutzer nach einer Online-Anzeige (auch auf Drittanbieter-Websites) mit unserer Website interagieren. Wir wissen dabei allerdings nicht, wer du bist, sondern erhalten nur anonyme Daten. Auch unsere Geschäftspartner können Analyse-Cookies nutzen, um zu sehen, ob ihre Kunden von in ihre Websites eingebauten Angeboten Gebrauch machen.
Ja, wir arbeiten mit vertrauenswürdigen und bekannten Online-Werbe- und Marketingunternehmen zusammen. Für Analyse-Zwecke setzen wir eventuell auch Drittanbieter ein. Damit sie ihre Dienste bereitstellen können, müssen diese Unternehmen Cookies setzen.
Die Anbieter, die wir nutzen, setzen sich dafür ein, Verbraucher aufzuklären und verantwortungsvolle Unternehmens- und Datenmanagement-Praktiken sowie Standards einzuhalten.
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. Google Analytics verwendet “Cookies”, das sind Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und eine Analyse deiner Nutzung der Website ermöglichen. Die durch die Cookies gesammelten Informationen über deine Nutzung der Website werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wenn auf dieser Website die IP-Anonymisierung aktiviert ist, wird deine IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige Adresse an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiviert.
Google wird diese Informationen im Auftrag des Betreibers dieser Website benutzen, um deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um dem Websitebetreiber weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern; wir weisen dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall möglicherweise nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen kannst.
Du kannst außerdem die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der Website bezogenen Daten (inklusive deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-in herunterlädst und installierst: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Als Alternative zum Browser-Plug-in kannst du auf diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern. Dann wird ein Opt-out-Cookie auf deinem Gerät gespeichert. Wenn du deine Cookies löschst, musst du den Link erneut anklicken.
Nur 1-CP hat Zugriff auf 1-CP-Cookies. Cookies, die von Drittanbietern gesetzt wurden, können von diesen Drittanbietern abgerufen werden.
In den Einstellungen deines Browsers wie zum Beispiel Internet Explorer, Safari, Firefox oder Chrome kannst du festlegen, welche Cookies du annimmst und welche du ablehnst. Wo du diese Einstellungen findest, hängt davon ab, welchen Browser du nutzt. Über die „Hilfe“-Funktion deines Browsers findest du die passenden Einstellungen.
Wenn du bestimmte Cookies nicht zulässt, kannst du eventuell manche Funktionen auf unserer Website nicht nutzen. Wir unterstützen aber sonst keine „Do Not Track“-Browser-Einstellungen. Wenn du dich von einem Online-Werbenetzwerk abmeldest, bedeutet das nicht, dass du keine Online-Werbung oder keine Marketinganalysen mehr bekommst. Es heißt nur, dass dieses Netz keine Werbung mehr liefert, die auf deine Web-Präferenzen und Surfgewohnheiten abgestimmt ist.
Wir nutzen Social Media, um die Produkte und Services unserer Partner zu bewerben und um unsere eigenen Leistungen zu bewerben, zu verbessern und zugänglicher zu machen. Zum Beispiel haben wir Social-Media-Plugins auf unserer Website eingebaut. Wenn du auf einen der Buttons klickst und dich mit deinem Social-Media-Konto einloggst, werden Infos mit deinem Social-Media-Anbieter geteilt und möglicherweise auf deinem Profil angezeigt, damit du sie mit anderen aus deinem Netzwerk teilen kannst.
In bestimmten Fällen kann 1-CP deine persönlichen Daten mit Dritten teilen.
Damit dein Kauf abgeschlossen werden kann, müssen wir den Namen vom Käufer und zum Produkt/Service sowie die Zahlungsdetails an den Anbieter weitergeben, bei dem du gekauft hast.
Wir können Dienstleister (wie „Datenverarbeiter“) beauftragen, deine persönlichen Daten ganz strikt in unserem Auftrag zu verarbeiten. Das passiert zum Beispiel, um Zahlungen abzuwickeln, Werbematerial zu versenden oder analytische Unterstützung bereitzustellen. Diese Verarbeiter sind an Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden und dürfen deine persönlichen Daten nicht für eigene oder andere Zwecke verwenden.
Wir geben personenbezogene Daten an Strafverfolgungsbehörden und andere staatliche Stellen weiter, soweit dies gesetzlich erforderlich ist oder unbedingt nötig ist, um Straftaten und Betrug zu verhindern, aufzudecken oder zu verfolgen.
Grundsätzlich werden deine Daten ohne deine Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben – außer in den Fällen, die in dieser Datenschutzerklärung genannt werden.
Uns ist die Sicherheit aller personenbezogenen Daten unserer Nutzer super wichtig. Wir haben Sicherheitsmaßnahmen eingeführt, um zu verhindern, dass persönliche Informationen unter unserer Kontrolle verloren gehen, missbraucht oder verändert werden. Auch wenn wir nicht garantieren können, dass Verlust, Missbrauch oder Änderungen niemals passieren, tun wir alles, was vernünftig ist, um das zu verhindern.
Mit den neuesten technischen und organisatorischen Maßnahmen schützen wir unsere Website und andere Systeme vor Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Veröffentlichung deiner Daten durch Dritte. Um höchste Vertraulichkeit bei der Übertragung persönlicher Daten zu gewährleisten, setzen wir Verschlüsselungstechnologie ein. Deine persönlichen Daten sind mit einem Passwort geschützt, das heißt nur du hast Zugriff darauf. Unsere Server arbeiten mit verschiedenen Sicherheitsmechanismen und Autorisierungsverfahren, um unerlaubten Zugang zu verhindern. Gib deine Zugangsdaten nie an andere weiter und schließe immer das Browserfenster, wenn du unsere Website benutzt hast. So sorgst du dafür, dass niemand auf deine Daten zugreifen kann, wenn du einen geteilten Rechner verwendest.
Beachte bitte, dass die Übermittlung von Informationen im Internet nie komplett sicher ist. Wir können also nicht garantieren, dass Daten, die du über unsere Website verschickst, während der Übertragung geschützt sind – die Übermittlung erfolgt auf eigenes Risiko.
Du hast immer das Recht, die persönlichen Daten einzusehen, die wir über dich speichern. Du kannst eine Übersicht deiner persönlichen Daten anfordern, indem du uns eine E-Mail schreibst an hi@one-cp.com. Bitte schreib ‚Anfrage persönliche Daten‘ in den Betreff deiner E-Mail und füge eine Kopie deines Ausweises bei, damit wir verhindern können, dass Unbefugte auf deine Daten zugreifen.
Du kannst deine Nutzerinfos jederzeit im geschützten Bereich unserer Website ansehen und bearbeiten, wenn du dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort einloggst. Wenn du dein Passwort vergessen hast oder Probleme beim Login hast, melde dich gern bei uns. Bitte nutze das Kontaktformular, um zu beantragen, dass deine Nutzerinfos gelöscht werden.
Du hast das Recht, Auskunft über deine gespeicherten Daten zu verlangen, und auch das Recht, diese ändern, sperren oder löschen zu lassen.
Manchmal müssen wir allerdings bestimmte Informationen aufbewahren, zum Beispiel aus rechtlichen oder administrativen Gründen, wie zur Dokumentation oder um Betrug zu verhindern.
Die 1-CP GmbH ist für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich. 1-CP GmbH ist nach deutschem Recht gegründet und hat ihr Büro in An der Oberpforte 7, 60388 Frankfurt, Deutschland
Wenn du noch Fragen hast, melde dich einfach bei unserem Support-Team unter support@one-cp.com.
